采购询价函
各报价人：
福州市水务文化旅游有限公司根据业务需要，拟采购 2025-2028年度一线运营管理外包服务项目，现诚邀各报价人对本项目进行报价。
一、项目概况
1.项目名称：2025-2028年度一线运营管理外包服务项目
2.项目地点：采购人运营管理的公园及航线
3.采购控制价：人民币贰拾柒万捌仟元整（小写：278000.00元）。
4.服务期限：3年。
二、采购服务内容
（一）服务内容--一线运营管理服务
1.服务地点：采购人运营管理的公园及航线
2.具体服务内容要求：
（1）现场安全：定期巡查运营场所，记录安全生产问题形成台账；协助筹备安全生产培训、应急演练等活动；参与维稳及重大安全事故救援工作。做好公园、游船相关安全防护工作，参与并筹备应急预案及现场演练，落实公园、船只及码头安全生产管理，配合相关部门做好检查。
（2）协助物资盘点及管理：协助完成运营点位和仓库的物资盘点工作，协助运营现场和仓库的物资收纳整理、摆放，确保物资存放整洁有序。
（3）现场服务：为游客提供咨询服务、引导文明游玩、解答问询、协助处理问题及协助做好现场卫生保洁。
（4）临时性工作：协助其他运营项目现场服务，配合完成交办的其他工作。
4.服务人员条件：
（1）要求现场服务人员至少为中专及其以上学历；
（2）要求现场服务人员具备3年以上相关工作经验；
（3）现场现场服务人员具备较强的沟通能力，服务意识强；
（4）现场服务人员具备较强的危险防控意识，及时整改工作中出现的安全问题，思路清晰；
（5）现场服务人员有较强的工作抗压能力，工作时间机动性较大。身体健康，持有健康证明，无犯罪记录。
三、报价须知
1.本次服务采购服务期限为三年，项目控制价金额（含税）为人民币贰拾柒万捌仟元整（小写：278000.00元）。各报价人本次采购服务的报价需含税（报价人需开具对应税率的增值税专用发票），如遇政府政策性要求调整最低工资标准、社会保险缴费基数等原因，导致报价人外包服务成本剧增且远超出报价人报价的外包服务费用的，经采购人研究同意后，双方可协商合理调整外包服务费用。
2.其中控制价金额（含税）包括基本服务费用、月度考核浮动服务费用及年度考核浮动服务费用，其中：
（1）基本服务费用：由报价人自行报价，最高限价为176000元/3年；
（2）月度考核浮动服务费用（固定价格，报价人不允许修改，修改视为无效报价）：为2250元/月，即81000元/3年，由采购人按月度进行考核后，根据考核结果进行支付；
（3）年度考核浮动服务费用（固定价格，报价人不允许修改，修改视为无效报价）：为7000元/年，即21000元/3年，由采购人按年度进行考核后，根据考核结果进行支付）。
3.报价人报价应已包含税费、服务人员固定服务费、浮动服务费、年度福利费、商业保险、管理费等。最终费用由甲方按照服务标准，对乙方服务月度考核实际情况据实支付。
四、服务时间要求、服务地点及付款方式
1.服务时间要求：本项目服务期限为3年，按采购人要求的时间提供一线运营管理服务，若有调整按采购人通知为准。
2.服务地点：采购人运营管理的公园及航线。
3.付款方式：按月付款。
五、报价人资格要求
1.报价人应是有能力提供本次询价服务，具有独立法人资格的国内供应商，须提供有效的统一社会信用代码营业执照。
2.提供拟派驻的服务人员名单（服务人员至少1人），服务人员的身份证复印件（均本人签字并加盖公司公章）。
3.提供服务人员无犯罪行为证明或无犯罪行为承诺函（加盖公司公章，若提供承诺函，无格式要求，由报价人自行编写）。
六、报价文件编写
1.报价文件的组成：报价单、授权委托书、工商营业执照（三证合一）、服务人员名单及身份证复印件（本人签字）、服务人员无犯罪行为证明（报价单及授权委托书的格式详见附件）。
所有提交材料的原件、复印件均需加盖公章。
2.报价文件的格式：报价文件必须用A4幅面纸张打印装订，加盖骑缝章。
3.密封要求：报价人应将所有报价文件用密封袋封装，并在封口处加盖报价人单位公章。密封袋的封面使用A4幅面纸张打印封条并盖密封章，同时标明报价人名称、报价项目名称。
七、报价文件提交
1.报价文件提交截止时间： 2025 年 10 月 16 日 上午 9 时 00 分
2.报价文件提交地址：福州市台江区国货西路318号天榕花园C座一单元三楼
3.报价文件提交方式：由专人送达或邮寄送达。
4.评标方法：本项目采取最低价中标法，根据各报价人最终报价的价格作为评审价。
5.中标评审原则：经评审，在提交的报价文件全部满足本询价项目实质性要求的报价人不少于三家的前提下，按最低报价的报价人作为第一中标候选人。若出现相同报价为最低价时，随机抽取一家为本项目中选单位。
八、联系方式
联 系 人：陈工
电话：18650383390
地址：福州市台江区国货西路318号天榕花园C座一单元三楼
九、附件
1.报价单
2.授权委托书
3.一线运营管理外包服务合同（模板）
4.考核表（一线运营管理外包服务）
福州市水务文化旅游有限公司
2025年10月11日